“目前全国6万余个邮政网点中，68.2%在农村；592万公里的邮路中，62%在农村。由于农村邮政设施建设年限早，陈旧老化问题比较突出；网点不足，服务手段不能适应通邮需求，在部分边远地区和城乡结合部，还有不少服务盲点。建议加大农村邮政服务基础设施建设的投入。”国家邮政局局长马军胜委员说，农村是邮政部门开展普遍服务的基础。邮政业要保证人民群众、特别是广大农民的用邮需求，一方面要加快和完善基础设施建设，另一方面要苦练内功，加快结构调整，提高服务质量。
马军胜表示，将以贯彻实施新“三定”规定为契机，推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，加强普遍服务和特殊服务的保障监督工作。尽快建立快递市场准入制度，强化邮政市场服务和监管工作。进一步完善邮政业法规体系，加强政策环境建设。
