诚信承诺 为农服务

　　简介:山西农资集团有限公司（以下简称山西农资）是省内最大的农资流通企业、中华全国供销合作总社的重点龙头企业、商务部授予的“万村千乡市场工程”承办企业。

山西农资集团有限公司董事长兼总经理  刘希明

        山西农资在全国首创了“上联工厂保资源、中联系统保网络、下联农民保市场”的营销模式，把“诚信承诺、为农服务”作为企业经营定位；牢固树立“山西农资为三农、山西农资惠农家、山西农资无假货、山西农资送丰收”的企业核心价值观；发扬“与时俱进、争创一流”的企业精神；遵守职业道德，规范经营行为，形成了独特的“山西农资”品牌企业文化，得到了农民认同、政府认可。

　　新模式  新网络

　　“山西农资”从加快市场扩张、整合有效资源、提升企业市场核心竞争力出发，以“创新销售网络扎根农村发展战略；创新服务三农、助农增收发展战略；创新资源优势发展战略”为基点，以配送中心为依托，组建农资直营店、规范设立连锁店、增设代理店，招聘发展农资代理员，实现终端销售、零距离服务进村入户，全面构建全省终端销售、零距离服务农资市场大平台营销模式。

　　多方式  服务优

　　“山西农资”把市场网络建设和终端销售作为参与社会主义新农村建设的政治责任，在经营中全面开展开库直销让利农民，充分发挥农资代理员、农资连锁店、代理店销售终端直供农民的优势，积极推进放心农资下乡、进村、入户。主要方式：

　　１、开库直销。以配送中心及其下设的直营店为依托，把储备仓库变为农民的自选超市，开展开库直供、让利销售，并向周边农民群众发放优惠卡、信誉卡，公开让利价格，对到库购买的农民都给予误工误时让利补贴。并在销售旺季设立“山西农资”直供点，组织流动送货车开展送肥进村入户，变固定超市为流动超市，方便农民购买。

山西农资集团有限公司农资代理员送肥下乡

　　２、农资代理员、农资连锁店、代理店终端销售。配送中心及其下设的直营店按照“三村一员”、“一村一店”、不留空白点，村村都有“山西农资”终端销售网点，户户都能买到“山西农资”品牌商品的总体目标和要求，在统一价格公示牌、统一佩带（悬挂）服务监督卡、统一车辆（店面）形象宣传、统一销售服务承诺的基础上，在各自负责的销售服务区域内“以村建帐、以户设卡”和“店包村、人包户”的方式，全方位开展预约订货、订单销售、送肥到农家院户、田间地头等，为农民提供优质便捷的服务，使农民能够买到放心肥、称心肥。

　　企业信用档案  良心的承诺

　　“山西农资”常年委托省质监局质量检验中心，建立化肥等农资质量检验档案，对所经营的农资商品，全部实行进货前样品送检制度，绝不经营假冒伪劣商品，从源头上彻底杜绝了假冒伪劣商品进入“山西农资”终端销售网络体系。　
　　
　　“山西农资”每年在省级媒体上，对经营的商品全部实行“两公开、一监督”和“双保一赔、终身负责制”的公开承诺：即公开价格、公开让利，出售商品有质量问题保退保换，因质量不合格造成的经济损失，依法负责包赔，售后质量实行终身负责制，广泛接受农民监督，保护农民利益。
　　自“山西农资”连续十五年实行“双保一赔、终身负责制”的公开承诺以来，至今农民消费者和社会投诉率为零。

山西农资集团有限公司宣传现场

　　经营业绩

　　在全省各市县区设立了54个配送中心，建立了130个直营店、950家农资连锁店、农资代理店380个、聘用2600名农资代理员。每年承担国家和省级储备化肥25万吨。年销售化肥120万吨，经营规模突破15亿元，分别占全省供销社农资销售额和社会需求量的70%和40%以上。

　　荣誉

　　“三联三保”营销模式，2005年荣获第三届国际营销节“杰出营销案例”首枚金奖；2005年起，连年被省政府授予“政风行风评议先进单位”；被省消协等六部门授予“山西省商业诚信承诺优秀企业”称号；2007年被国家人事部、全国供销合作总社评为“先进集体”；2007年被省政府评为“参与新农村建设先进单位”；2007年被中国农资流通协会评为“全国百佳（优秀）农资经销商”；2008年被中国农资流通协会评为“中国化肥流通体制改革辉煌十年突出贡献奖”，被总社评为“文明服务示范单位”、“全国供销系统百强企业”；2009年荣获省统计局“全省批发行业化肥方面龙头”称号、被中国商业企业管理协会评为“全国和谐商业企业”。

山西农资集团有限公司试验示范田

　　集团优势

　　确立了“上联工厂保资源、中联系统建网络、下联农民保市场”的农资联销集团经营新思路。

　　网络优势

　　公司自成立以来一直致力于网络建设，已建立起目前山西最大的营销网络。公司在全省设有2个业务公司、4个办事处、10个控股公司，其业务经营网点覆盖全省行政村以上所有经济区。

　　产品优势

　　公司每年有计划、有步骤地引进、推广国内外品质优良、效果显著的产品，是国内多个农药名优产品和省内化肥主要生产厂家的总经销和总代理，逐渐成为山西省化肥、农药、农膜等主要农业生产资料的货源主要供应商。

　　管理优势

　　公司集全省农资商品购进、调运、销售网络为一体，具有山西独创特色的“三联三保营销体制”为完成农资市场调控和供应创造了条件，业务蒸蒸日上。

　　外贸优势

　　逐步发展成以经营各种化肥、农药、药械、农膜、农具、农业机械、园艺工具及自营和代理各种商品及技术的进出口业务，经营进料加工和“三来一补”的业务，经营对销贸易和转口贸易，同时兼营汽车运输、仓库租赁、农药分装、卫生用药。