劝宝超市的“供销合作社基因”

　　在天津市宝坻区，有这样一个名词无人不知，无人不晓，那就是“劝宝”。

　　在整个宝坻地区，劝宝超市有限责任公司拥有1座购物中心、23家日用消费品直营店和648家加盟店，经营业态涵盖了购物中心、大卖场、社区店和农家店，其2012年的销售额为12亿元，是宝坻地区华润万家规模的6倍，当之无愧地成为区域龙头企业。

　　然而，在宝坻城乡居民心中，“劝宝”却又不仅仅是一个超市的名字，它出现在生活的方方面面，更像是一个生活助手。

　　记者初到宝坻供销合作社采访，就听到这样一件小事：劝宝超市的一个店长，由于获得中国连锁经营协会颁发的金牌店长的荣誉，要去南京领奖，周边的一些居民就托这位店长带些南京特产回来。

　　是怎样的发展历程，让一个商超企业能与当地居民摆脱纯粹的买卖关系，关系融洽到如此程度，让消费者把它当作了自己的贴心人、自家人？这应该绝不仅仅是靠普通的打折促销等商业手段实现的。

　　从宝坻区供销合作社主任李树民的一番概况描述中，记者听出了点门道。李主任说，劝宝超市是宝坻区供销合作社所属的一家连锁零售企业。经过10多年的改革发展，通过体制机制不断创新，区社以劝宝超市为龙头，本着“全覆盖、全连锁、全达标”的原则，积极营造便利、实惠、安全放心的农村消费环境，同时实现“一网多用”，促进连锁店从一般商业服务向农村综合服务转变，不但提升了自身的生存发展能力，而且使供销合作社在为农服务中开拓了新局面，增添了新内容，重新成为新时期服务“三农”的主体。

　　“从一般商业服务向农村综合服务转变”、“一网多用”，这正是劝宝超市与一般商超企业的不同之处，而决定劝宝成长为这样一个企业的正是它骨子里的“供销合作社基因”。

　　绝地反击  做强“流通基因”

　　如今光芒四射的劝宝超市，谁想到是从破得只剩下一块牌子的供销合作社做起的。而恰恰是有了供销合作社的“流通基因”才有了劝宝的诞生。

　　李树民介绍说，2000年前的宝坻区供销合作社和其他陷入困境的供销合作社一样，资不抵债、举步维艰。在这种情况下，宝坻区供销合作社踏上了改革自救之路，首先将经营无望的社有企业彻底关闭，并通过资产变卖，理顺银行的关系；其次将繁杂的系统精简合并，在妥善解决了职工的离休、养老、社保等一系列问题的同时分流了3800多名职工。

　　轻装上阵的宝坻区供销合作社该干什么呢？当只剩下一块牌子和自家院子时，搞商品流通最拿手的供销合作社人首先将目光转向了现代流通业。区社领导班子研究决定，要抓住当时新型商业兴起的机遇，把有限的人财物力集中一点，发展现代化超市，推进日用消费品连锁网络建设，再造一个全新的供销合作社。

　　2000年，宝坻区供销合作社试水超市业，与天津时代超市合作开办了营业面积900平方米的时代超市。这种新潮的购物方式得到了消费者的青睐，更坚定了区社办超市的信心。

　　当时，区社在对宝坻区农村市场细致调研后，发现一个显著的变化，那就是城镇化的改造让农户进城住上了楼房，种田已经不再是宝坻农民的唯一选择，现代消费观念开始在他们中间慢慢的发芽、蔓延。

　　服务的对象在改变，那么服务也要变。区社决定在时代超市的基础上再向前跨出一步，向区委、区政府提出在宝坻城乡建设大超市、发展大商业的设想。经区委、区政府批准，当时工商局的工业品市场通过转贷的方式交由供销合作社经营。李树民被众人推选担任区社主任，牵头创业。通过详细的市场调研和分析，领导班子决定借牌经营，发展壮大。李树民来到天津著名的商业企业劝业场寻求加盟，双方很快达成合作意向，取劝业场和宝坻的前一个字，把新超市命名为“劝宝”，李树民也成了劝宝超市第一任董事长。

　　供销合作社不能走老路，劝宝是新事物更要走新路。在打造劝宝超市的过程中，区社完全采取现代化的管理模式，实行股份制经营，除区社占51%股本外，其余股本由63名干部职工分别持有，从区社领导到一般干部自愿投资入股，最高5万元，最低2万元。为确保社有资产保值增值，超市的土地和经营设施不计入股本，租赁给企业实行有偿使用。

　　李树民说，当时为了将一群连POS机都不懂的门外汉尽快组建成一支合格的超市管理团队，他们把全部队伍拉到劝业场超市，进行全方位一对一跟踪学习，吃泡面、挤陋屋、起早贪黑、刻苦学习，用一个月的时间，掌握了超市经营的基本知识和规律。

　　2002年8月，劝宝超市正式建成对外营业，一炮打响，在当地引起轰动，运行一年销售额就达到6000多万元，真正使宝坻区供销合作社实现了绝处逢生、风声再起。

　　扩疆拓土 坚守“网络为王”

　　第一个大型超市的成功开办，第一桶金的有效获取，使宝坻区供销合作社更加坚定了发展新型连锁超市的信心，同时也让他们看到了恢复供销合作社基层网络和组织体系的新渠道、新希望。

　　特别是2005年天津市政府推出了“农业生产资料连锁经营进乡镇、日用消费品连锁进村庄、农副产品进市场”的“三进工程”，2006年全国供销合作总社推出“新网工程”，这两项重点工程的实施，使得劝宝超市的发展不仅只瞄准商业利益，更多地担负起了建设城乡商品流通新体系的社会责任。李树民告诉记者，在“新网工程”实施过程中，宝坻区供销合作社确定实施了“巩固城区、发展乡镇、延伸村级网点”的发展战略，通过大力培育龙头骨干、壮大企业实力、增强功能、完善服务，利用龙头企业的示范引导作用带动整个供销合作社社不断深入发展。

　　2005年起，劝宝超市开始了大规模的扩疆拓土、编织网络，把眼光和目标锁定在宝坻区的全覆盖、全连锁上。

　　为了迅速把网络龙头做大，2003年时区社就开始对劝宝超市实施改造，经营面积由原来的7000平米扩建至1.5万平米，并建成功能较齐全的配送中心，具备了辐射连锁网点的能力。在此基础上，劝宝开始向乡村延伸，向社区挺进。

　　公司对全区765个自然村，进行了逐个调研摸底，以加盟连锁的模式，采取统一标识、统一设计、统一配送、统一管理、统一价格、统一培训的方法，对农村经营资源进行了有效整合。目前，农村加盟连锁店已达648个，连锁配送率达到70%，每个单体店都体现了劝宝超市在乡村市场的品牌形象。与此同时，在宝坻城区，公司借助城区规划建设的有利时机，确立了城乡并举的发展战略，明确提出“有社区就有劝宝”的发展目标，坚持自投资金购置商业设施，高标准建设自主经营管理的社区直营店。目前，劝宝超市直营店已达23家，基本覆盖了城区社区。

　　2008年，他们又在区委区政府的大力支持下，仅用10个月的时间，投资1.3亿元，建成了占地30亩，总建筑面积4.8万平米的劝宝购物广场。形成了在宝坻区经营规模最大、设施最先进、功能最齐全、商品最丰富的大型购物中心，满足了消费者一站式购物需求，成为宝坻区标志性的商业建筑，极大地提升了供销合作社形象，“劝宝”品牌从此深入人心。

　　通过扩疆拓土，劝宝超市逐步走向连锁化、规范化、规模化，资产总额由500万元扩张到18288万元，增长了35.6倍；总营业面积由7000平米发展到18万平米，增长了24.7倍；销售总额由6000万元增长到12亿元，增长了20倍。与此同时，宝坻区供销合作社也重新拥有了以城区大型超市为龙头、以配送中心为枢纽、以乡镇村和社区网点为基础的日用消费品连锁经营网络。

　　一网多用  遵循“为农宗旨”

　　宝坻区社没有满足于日用消费品网络的一枝独大，李树民说：“我们是供销合作社，不能满足于一般商业企业盈利就是一切的目标，要探索和实践农村社区商业服务新模式，建立全业态超市，打造出具有丰富内容的社会化服务体系。”

　　在日用消费品经营网络的基础上，区社开始拓展网络功能、发展一网多用。

　　与一般超市企业成立生鲜采购部门采购农副产品不同，区社为了作强农副产品流通，专门成立了劝宝农副产品有限公司。劝宝超市副董事长、总经理杨景奎介绍说，农产品公司与超市间进行独立核算，这样超市和农产品公司就都有了积极性，也实现了部门间的监管。

　　目前，农产品公司以网络为支撑，建立了农副产品配送中心，搭建起下联农民专业合作社、生产基地，上联超市网点、交易市场、机关院校团体，集收购、运输、检测、仓储、加工、配送于一体的鲜活农产品流通经营体系。公司积极开展农超对接，目前已与18个合作社、2000多个农户建立了稳定的购销渠道，今年改造农超对接专柜5个，创建农产品品牌18个，建成“劝宝”冷鲜肉加盟店95家，和宁河、武清、静海、西青、蓟县、香河等地区的大中超市开展了合作。天津劝宝农副产品公司产品数量达到500余种，丰富了城乡人民菜篮子、餐桌。端午节期间，销售粽子93万元，比去年同期增长13.4%。公司各项经营业务不断扩大，上半年销售额达到2500万元，同比增长33%。

　　宝坻区社还通过劝宝超市先后与中国邮政宝坻分局、中国工商银行宝坻分行、中国移动宝坻分公司等多家单位共同合作，利用自有农村网络大力推广移动POS收银系统、售电话卡号及缴费系统、银行电子商务系统等，方便农民日常生活。劝宝超市还与海信、长虹、TCL、康佳、创维等国内知名家电生产厂家强强联合，以“家电下乡”、“以旧换新”为契机，利用农村加盟网络，开展家电促销活动，送货到家，受到了广大农民的欢迎，不仅实现了较好的经济效益，还取得了良好的社会效益。

　　宝坻区社曾经的传统业务也借助这个网络发展起来。区社利用专营商品政策和传统经营的优势，重点推进食盐、烟花爆竹、烟草和医药等传统业务的规模经营。

　　李树民介绍说，春雷日杂鞭炮公司今年春节期间准备了近200种花炮品种，实现销售600万元，同比增长20%；他们还利用食盐专营政策，开展送销服务，对全区22个乡镇，765个自然村的2100多个零售网点送货上门、巡回服务，保障食盐供应。上半年预计完成盐销售总量5800吨，销售额620万元，其中食用包装盐1080吨，销售额335万元。烟草作为区社主要的传统经营品种之一，上半年销售预计达到5.1亿元，同比增长1.95%。

　　李树民说：“我们把每个网络的节点，都作为新型基层组织的延伸，以网络来带动专业社、综合服务社和基层社的发展。目前，区社依托网络进行整合重组，放大日用品连锁店功能，积极探索新的经营体制机制，把基层供销合作社建设与农村现代流通网络建设有机结合。还推行电子商务，建立网上商城，借助企业的资源和品牌优势，在网上市场上分疆拓土，向新的零售模式抢市场、争效益。”

　　通过发展一网多用，宝坻区供销合作社形成了以劝宝超市为龙头，日用消费品、农业生产资料、农副产品连锁经营互为引领，购物中心、大型超市、社区店、农家店互为补充，直营店、加盟店互为促进、共同发展的良好格局。截至目前，全系统所属企业9个，涵盖日用消费品、农业生产资料、烟草、盐业、烟花爆竹、农副产品、医药等多个行业，进一步满足了农民消费需求，改善了农村消费环境，提高了农村消费水平。

　　深耕本土  秉持“乡土情怀”

　　走过大街小巷，随着“劝宝”品牌的各类业态店面涌入眼中，记者越来越体会到一个本土企业的强大生命力。

　　在宝坻区黄庄供销合作社的劝宝超市农资店，记者巧遇前来购买农药的村民杨润成，他就住在这条街的西头，他告诉记者，早上下地为稻子喷药时发现农药不够用了，中午回来吃饭时顺便在这买点，很方便，现在这个超市已经成他们除家以外，来的最多的地方了。黄庄供销合作社主任石维远说，黄庄劝宝超市是在原来供销合作社的基础上改造而成的综合服务体，在这里村民可以办理日常所有的事情，买到日常需要的任何物品，而且供销合作社通过超市获得了自身的发展的同时还带领村民致富，将农副产品直接送进超市，实现农超对接的零距离。

　　在劝宝超市总店，记者看到，虽然是在炎热的午后，超市里的人却并不少。总店的经理黄冬青告诉记者，来这里消费的主要是附近的居民，平时客流就这么多，周末还会更多。在超市的图书区，记者看到不少孩子在那里聚精会神地阅读。黄冬青说，现在正值暑假，孩子们把这里当做避暑的好地方，渴了在前面食品区买瓶水，饿了在后面的餐饮区吃点饭；有的全家出来购物，孩子在图书区看书，父母去其他区采购，饭时全家在餐饮区就餐，其乐融融，有时候一家子能在超市呆一天呢。

　　“农村市场有一个特点，就是消费者注重人情味，企业一旦与消费者培养起感情，消费者的忠诚度就会很高。”杨景奎告诉记者，劝宝虽然不是全国性的连锁企业，但他们要做的就是深耕宝坻本土市场，能够做到大人小孩都知道，有购物需求就会想到劝宝。他说，在宝坻区华润万家1万多平方米的卖场，每天的销售额在20万左右，一年销售额不超过1个亿。而劝宝同样营业面积的大卖场劝宝店，一年的销售额为2.9亿元，能达到华润万家的3倍。

　　谈到劝宝今后发展规划，杨景奎向记者表示，劝宝在做好零售业的同时，还将发力服务业，做细宝坻市场，让宝坻城乡居民“消费在劝宝，生活更美好”。

　　从一块挂在院子里的牌子，到一张代表地区生活品质的名片，劝宝的发展历程深刻地反映出供销合作社企业的价值观，也让“为农、诚信、创业、合作”的新时期供销合作社精神以新的形式融入到企业员工的心中，融入到城乡百姓的心中。

　　记者观察

　　宝坻区供销合作社的“三大法宝”

　　为农服务是供销合作社的根本属性，这就决定了供销合作社必须以服务农民为中心，天津市宝坻区供销合作社作为城市中的供销合作社，面对城镇化大背景下农民的转型，果断转变服务形态和内容，以网络为纽带，以超市为端点，依靠根植“三农”、龙头带动和机制创新这“三大法宝”，发展新型连锁超市，打造了连通城乡的日用消费品连锁网络，不但实现了自身的发展，而且丰富了服务内容，使供销合作社再次深入人心，走出了一条别样的特色道路。

　　根植三农，不断增强企业实力。供销合作社是为农服务的合作经济组织，是推动农村经济发展和社会进步的重要力量。这一定位，为供销合作社的改革发展指明了方向。当前，我国改革发展进入关键阶段，农村正在发生深刻变革。在新形势下供销合作社发展什么样的为农服务？如何为农服务？这个现实而迫切的任务为供销合作今后的发展提出了新的课题！宝坻区供销合作社积极参与构建新型农业社会化服务体系，推进农业产业化经营，提高农民组织化程度；同时供销合作社发挥扎根基层的优势，广泛凝聚各类社会资源，大力开展农村社区综合服务，不断提高农民的生活质量；通过发挥供销合作社流通网络覆盖城乡的优势，加快推进新农村现代流通服务网络建设，改善农村消费环境，开拓农村市场，促进城乡经济社会统筹发展，使得供销合作社重新占领农村这个市场，坚持服务农业，服务农民，取得了更大的发展空间。

　　坚持龙头带动，建立完善的流通网络体系。实践告诉我们，龙头带动作用是发展供销合作社流通网络建设的重要途径。只有有一个强有力的龙头企业，网络建设才能成为现实，宝坻区社在发展现代流通网络上得益于这一点。在实施新网工程中，把培育龙头企业做为基础来抓，确定劝宝超市和农副产品公司两个龙头企业，以此带动连锁网络建设。通过龙头企业，提高配送服务水平，培育了统一采购、统一配送、统一经营、统一商品价格、统一服务规范的连锁经营体系，与农产品基地、农户建立购销合同，实现了“龙头企业+基地+农户”的产业发展模式。

　　坚持体制机制创新。只有适应市场经济发展要求，不断创新体制机制，建立起现代企业制度，完善法人治理结构，才能实现又好又快发展。宝坻区社就是抓住这个转型期，从几个方面大胆创新经营机制，逐步建立起了现代企业制度。首先，在体制上，大胆引入了天津劝华集团这一品牌，实现借牌发展；在产权上，不求所有，但求所用，坚持与个人、企业、职工参股的多种发展形式，建立股份合作制企业，其中，农副产品公司是由自然人与劝宝超市合作组建的公司，农资公司是由区社直属公司与劝宝合作组建的，劝宝超市公司是由区社与区社职工个人入股组建的公司，不管采取什么样的形式，都有效地促进了企业的健康发展。其次，在机制上，区社所属公司都建立完善的管理制度，实现董事会决策，总经理负责制的现代管理制度，加强企业内部管理。资产管理上，为了降低经营风险，使资产保值增值，区社资产全部实行租赁制，股份以现金形式参与，这样供销合作社既可以得到股金分红，又可以得到资产出租收益，实现了更大效益。

　　（责任编辑：高徽）