相比传统的互联网电子政务,“移动政务”在管理和服务的效率、交互程度、对用户体验反馈的灵敏度上都更具优势。
在各地开展的“移动政务”实践中,移动办事方面的工作成效最为突出。杭州已提出打造“移动办事之城”目标,浙江省也把打造“移动办事最方便省份”作为目标,建立了涵盖多个民生领域的移动办事平台——浙江政务服务移动端,目前已实现86个事项随时随地办理。预计到2018年底,将有近600项与公民个人密切相关的办事事项全部实现“移动办”。
(责任编辑:任智超)