8年前,云南省玉溪市红塔区供销社还相当困难,几乎面临解体,而8年后,他们已经“脱胎换骨”,逐步发展成为一个拥有总资产5.46亿元,年销售额近7亿元,拥有31家门店、4个工厂、7个公司和1家医院,融生产、加工、流通、医疗为一体的大型综合企业。这得益于该社采取了有效的改造传统网络的方式方法,得益于品牌发展战略。
1998年,云南省玉溪市红塔区供销社下属的4家企业由于经营白糖业务的失误,使9000多万资金无法收回,加上拖欠社员的1.4亿元股金,使这个供销社几乎解体。在十分困难的情况下,红塔区供销社的领导班子经过认真调研,瞄准玉溪市当时还没有一家超市这一空档,大胆决策,引进现代流通方式创办了“百信”超市。
开业初期,“百信”超市面临着激烈的市场竞争。供销社采取错位竞争的方式,实施低价、低毛利策略,依靠超市这种全新的经营业态,向玉溪传统的商业零售市场发起冲击,并一炮打响,创下了单店日销售87万元的纪录,在玉溪广大消费者及同行业中产生较大的影响。“百信”超市当年就完成销售总1630.6万元,取得了不俗的业绩。经过几年的发展,“百信”超市一跃成为玉溪市最大的现代流通企业,同时还创办了云南省最大的百万头生猪屠宰企业“凤凰生态食品有限公司”,成为推动当地农业产业化发展的“火车头”。
一个“百信”品牌就能激活整个网络,红塔区供销社是如何做到的呢?他们如何用现代流通方式“武装”供销社?
在发展方式上,红塔区供销社充分利用原有的经营网点,运用现代流通方式进行改造。他们发挥供销社熟悉农村流通领域的优势,在对当地的零售市场、消费结构、商业辐射范围进行系统、精确的分析研究后,确定了经营方向。他们从商品价格、管理服务、购物环境等几方面进行准确定位,把市场做到乡村、集镇,做到成熟一个开办一个,每一步都走得扎实、稳妥。“百信”超市大营街购物广场开业不到一个月的时间,营业额就实现了83万元,现在这个店的年营业额达到了700多万元。
在管理方式上,红塔区供销社努力按照“产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度,加强对“百信”的管理。整个公司的运作在董事会和监事会的领导下,实行总经理负责制,根据经营需要设置了各级管理部门和负责人,使责任从上至下层层落实,在各个部门的相互协调配合下,企业的人、财、物得到了有效的管理,实现了经营机制的全面更新,达到了经营战略与管理方法、内部因素与外部环境、商品购进环节与销售环节的有效结合,在企业内形成了一个政令通畅、信息反馈迅速、运作机制灵活、适应现代市场竞争的有机整体。“百信”还借鉴江苏苏果超市有限公司的经验,投资150多万元,引进商品信息管理系统及管理模式,建立了连锁总部管理、配送中心管理、采购结算管理和连锁超市门店管理体系,实行“五统两分”的模式,即商品统一配送、统一作价、人员统一管理、工资统一分配、费用统一开支,各连锁店分别核算和管理,提高了营销分析管理、资金能效分析、数据管理的精确性和物流管理的运作效率,使连锁经营的优越性得到了较大发挥。
在发展思路上,采取了一业为主、多种经营的方法。“百信”超市不局限于商品流通,而是积极拓展经营范围,成立了百信(惠阳)经贸、百信拍卖、百信电子科贸、百信食品、百信花卉、凤凰生态食品等一些子公司,创办了百信医院、百信食品厂、百信山泉水厂、百信药品超市,这样使“百信”超市不断拓宽了经营领域,实现了跨行业经营,找到了诸多新的经济增长点。
在经营方式上,采取点面结合、多头推进的方法。该社按照规模扩张的思路,在红塔区城区人口集中的地段和乡镇,开设了25个连锁店和便利店,并将经营网络向周边县市延伸,按照“百信”的特色与风格,他们已经在周边县市开办了6个连锁店,并努力扩大市场空间,从而提高了商品采购量,以量为优势,又进一步降低了商品购进成本,使“百信”经营的大部分商品能够在市场上具有更强大的竞争力。同时,红塔区供销社积极参与“万村千乡市场工程”建设,利用“百信”超市在玉溪地区的影响力,以连锁和超市的形式到红塔区广大农村投资,建立、改造“农家店”,并吸引农村有能力的个体经营者自愿参与到"百信"连锁超市的队伍中来。
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