浙江省供销合作社系统推进为农服务与电子商务相结合

　　近年来，浙江省供销合作社认真贯彻落实全国总社及省委、省政府“电商换市”的决策部署，充分发挥自身传统产业和经营网络优势，以市场为导向，以联合合作为手段，以搭建网上农产品销售平台和农村经营服务平台为抓手，大力推进传统为农服务模式与新兴电子商务的融合发展，取得明显成效。至目前，全省供销合作社发展各类涉农电子商务企业（合作社）127家，建设各类地方特色馆18个，2014年实现电子商务销售额12.5亿元，电商企业和电商销售额同比分别增长65%和4倍。

　　一、主要做法及成效

　　（一）以特色（产）馆建设为载体，实施网上“供销百馆万店”工程。2013年初，省供销合作社围绕打造“浙江网上农产品大市场”目标，启动建设网上“供销百馆万店”工程。重点从两方面加大推进力度，一方面加强与淘宝网、京东商城、1号店等电商平台合作，承建了淘宝网浙江省馆和京东商城浙江省馆，并与1号店签订了战略合作协议；另一方面加强内部资源整合，通过规划引导、社社（企）合作、政策扶持、技术支持，推进实体化电商平台建设。至目前，已在淘宝网、1号店及京东商城三大电商平台上建成各类地方特色馆18个，入驻网商近1500家，入驻商品近4000种，并与2000多家合作社和生产企业建立了产销对接关系。“淘宝网?浙江馆”今年2月2日上线后，已入驻网商657家，入驻商品2000余种，其中浙江地标产品159个、中华老字号产品75个、浙江重点地域特色产品628个。

　　（二）以农村连锁经营网络为基础，打通农村电子商务最后一公里。各地供销合作社利用原有的农村连锁经营网络，积极发展农村电子商务服务站，为农民提供网上代买日用品、代售农产品等服务，有效解决电商终端薄弱、农民网购网销不方便问题。衢州市及衢江区两级供销合作社依托基层网点及物流体系，牵头建设全市农村“乡村淘”，不仅为农民提供日用消费品代购、农特产品代销等服务，还积极开展物流配送及农村电子商务培训等综合服务，切实发挥好供销合作社网络的“双向流通”功能，为农村电子商务发展提供有力支撑。目前，“乡村淘”已建成网点62个、代购物品包裹1.2万余个、累计交易额100多万元。

　　（三）以发展农产品电子商务为牵引，促进农民增产增收。各地供销合作社积极引导涉农企业、合作社、农产品经纪人等市场主体介入电商领域，培育出一批成长性好、市场前景广阔的农产品电商经营和服务主体。至2014年底，全省系统发展农产品电商企业（合作社）110个，销售茶叶、食用菌、干果、水产等农产品7.6亿元，同比增长347%。德清诚信公司依托“淘宝网?德清馆”在西部山区开设3家线下体验店，顾客可以在店内购物，也可以通过扫二维码上网选购，为农产品“下山”找到了出路。金华市供销合作社成立了全省首家市级农产品电子商务产业园，吸引32家农产品电商企业入驻，去年4月开园，当年实现销售2.18亿元。

　　（四）以农资经营服务转型为契机，建设“智慧农资”服务平台。根据省政府《关于推进现代农资经营服务体系建设的意见》（浙政办发[2014] 50号）要求，省供销合作社下属浙江农资集团于2013年启动全省“智慧农资”服务平台建设。目前，“智慧农资”已经建成7个子平台中的4个，并开发出手机客户端应用软件“益农宝”。农民通过“益农宝”可以随时随地享受农技专家咨询、农技知识传授、病虫害防治等在线服务，运行以来已解答各类问题7000多个，成为农民信得过的“农资诸葛亮”。接下来，“智慧农资”将与全省供销合作社实体农资经营网点和庄稼医院体系相互融合，形成线上线下协同互动的服务体系，为我省农民提供更加优质、高效、便捷的服务。

　　二、浙江省供销合作社下一步发展农村电子商务工作思路

　　根据全国总社和浙江省委、省政府关于加快发展电子商务的部署，省供销合作社将进一步拓展农村电子商务发展领域，提升农村电子商务的发展质量和服务水平，力争用三年时间，省社本级着力打造“五大平台”，市、县供销合作社大力实施“五个一”工程，上下对接，打造“浙江省网上供销社”，努力成为农村电子商务发展的骨干力量。到“十三五”末，全省系统构建起自建平台与借助第三方电商平台相互支持、线上交易与线下交易融合发展的格局。全省系统流通企业电子商务应用率达到80%以上，基层经营服务网点信息化改造比率达到70%以上，电子商务交易规模占全系统销售总额比重达到40％以上。

　　（一）省社本级着力打造“五个平台”。

　　一是以浙江兴合电子商务公司为主体，建设以浙江特色（产）馆为主要内容的浙江农产品网销平台。努力建设好淘宝网浙江省馆，加强农产品供应链建设，建立健全农产品质量检验检测和追溯体系，增强网销平台的综合服务功能，提升集聚和辐射能力。同时加强对全省系统建设地方特色馆的指导和服务，实现与市县馆的连接和互动，打造“浙江农产品网销平台”。

　　二是以中国茶叶拍卖交易服务公司为主体，建设以大宗农产品现货交易服务为主要内容的浙江东海商品交易平台。加快推进“浙江东海商品交易中心”建设，适时推出市场需求的交易品种，通过整合产业链和供应链，为生产企业和分销企业、批发企业和零售企业网上交易提供第三方服务，打造我省专业性特色农产品电商交易平台。

　　三是以浙江农资集团为主体，建设以农资经营服务为主要内容的“智慧农资”服务平台。围绕农资应用和满足现代农业生产需求，按照“完善平台、充实内容、扩容终端，互联互通”的要求，加强与上下游厂商的对接和经营协同，大力推广先进农化技术，广泛开展农资“一体化、专业化、个性化”服务，努力打造全国性第三方农资电商平台。

　　四是以浙江天使湾创业投资公司为主体，建设以为青年创业创新服务为主要内容的互联网创业创新孵化平台。积极为互联网青年创业者提供资金支持和人才培养等创业辅导服务，未来5年，天使湾创投公司在互联网领域的投入将不少于5亿元人民币，努力成为国内领先的互联网创业创新孵化平台，以开创性的投资孵化促进互联网的应用与发展。

　　五是以浙江兴合金融服务公司为主体，建设以为农民生产经营提供融资服务为主要内容的农村合作金融服务平台。努力探索契合农村与农民实际需求特点的金融产品和服务方式，满足农村多元化金融服务需求，在着力缓解农村和农民融资困难的基础上，让农村和农民得到更多、更实惠、更便捷的金融服务，打造我省农村合作金融服务平台。

　　（二）市、县级供销合作社大力实施“五个一”工程。

　　一是发展一个市场主体。主动适应经济转型升级和互联网经济发展趋势，改革经营模式和服务手段，通过整合改造日用消费品、农产品企业，或新组建电子商务企业，积极介入电商领域，使市、县级供销合作社成为发展农村电子商务的重要依托。建立县域电子商务物流分拣配送中心，构建由县到村的商品物流配送体系，破解农村电子商务发展“最后一公里”的瓶颈制约。

　　二是搭建一个服务平台。建设市、县电子商务运营服务中心，一方面为本地网商提供技术和软硬件支持，做好专业服务工作；另一方面通过人员培训、营销策划、摄影、美工等方面的服务，帮助传统生产经营企业电商化。

　　三是组建一个服务组织。积极争取政府支持，发起成立市、县级电子商务协会（联盟），发挥协会（联盟）在制度建设、权益保障和行业自律方面的作用，引领当地电子商务的健康发展。

　　四是实施一项改造工程。结合“三位一体”综合改革，有计划地对基层经营服务网点（农村综合服务体）进行信息化改造，充实经营服务内容，在巩固便民超市、农资代销等传统服务基础上，增加网上代购代销、信用合作业务，有条件的还可拓展服务领域，开展非农便民服务。

　　五是健全一项保障机制。整合利用现有的政策资源、组织资源、网络资源、院校资源和企业资源，引导资金、技术、人才等各种要素支持电商发展。

　　（责任编辑：高徽）