为进一步增强客户经理综合业务能力，切实提升金融服务水平，近日，安徽阜阳颍泉农商银行在中国人民银行郑州培训学院举办2023年客户经理能力提升培训班，此次培训分两期开展，全行客户经理及信贷岗位人员共计90余人参加培训。

颍泉农商银行党委副书记丁克强出席开班仪式并讲话，他指出客户经理培训是一项重要的夯基工程，强调抓好客户经理队伍建设、培养优秀客户经理对全行业务发展的重要意义，并要求广大学员珍惜学习机会，认真听课，做好记录，做到学思用贯通、知信行统一，不断提高自身综合素质和业务技能水平。

培训班上，授课老师们通过真实案例、沙盘演练、现场互动等形式，对当前宏观经济形势、贷前调查与信贷风险防范、企业财务报表分析与舞弊识别、如何与客户有效沟通等方面内容进行详细讲解，学员们认真听讲，积极参与互动，课堂氛围活跃。

此次培训，颍泉农商银行进一步强化了员工的主动学习意识，提升了全行客户经理的综合理论素养和专业技能水平，参训学员纷纷表示，要将理论联系实际，将所学知识运用到实际工作中，将本职工作做实做优，为广大客户提供更加优质的金融服务。

下一步，颍泉农商银行将持续加大培训力度，强化客户经理队伍建设，提升员工专业水平和履职能力，助推全行各项业务高质量发展。