近年来，保康县供销合作社积极探索农村电商产业发展，在引领农产品上行中让众多农业龙头企业尝到了“甜头”，让农民得到了实惠，走出了一条具有山区特色的农村电商发展之路。截至2025年3月，已组织85家涉农企业入驻“832”平台，其中活跃供应商79家，上线保康消费帮扶产品9894个，可售商品数量2878个，涵盖茶叶、核桃、葛根、香菇、木耳等八大类地标产品，形成“保康珍品”特色产品矩阵。特别是2024年以来，平台销售额突破8136.4万元，累计销售额达3.31亿元，不仅有效破解了山区农产品“卖难”问题，更带动9500余户脱贫户实现户均增收3200元。这种“造血式”帮扶模式，既保障了城市“米袋子”“菜篮子”，又鼓起了农民“钱袋子”，为山区县域经济高质量发展注入了新动能。

一、保康供销电商的工作经验

一是城乡平台基本搭建。保康供销电商自2016年与襄阳供销蜂鸟公司合作起步，历经七年探索形成自主运营体系。通过构建“1+4+1”三级服务网络（1个县级运营中心、4个镇级网点、1个村级服务站），建成枢纽平台，同步搭建覆盖12个乡镇的物流配送体系，实现县乡村三级电商服务网络贯通，有效破解山区物流“最后一公里”难题。

二是特色产品矩阵系统成型。立足保康山区资源禀赋，建立起“公共品牌+自有品牌+地标产品”三位一体的产品体系。成功打造“荆山沮水山珍保康”区域公共品牌，培育“农颗心”“荆秘”等4个自有品牌，形成涵盖11大类、20余款产品的特色商品体系。通过全省首个县级农产品质量追溯平台，实现20家生产主体、5.3万亩基地的全程溯源，构建起包含36家涉农企业、1127个特色产品的供应链体系，其中香菇、核桃等15类地标产品年网销增速超160%，有效提升了保康农产品的市场竞争力和品牌影响力。

三是双线融合运营成效显著。创新“线上旗舰店+线下专馆”立体营销模式，形成多平台联动的数字营销矩阵。线上布局832平台、淘宝特色馆等19个电商平台，年处理订单超16万笔；线下建成消费帮扶专馆，集聚37家供应商、156款扶贫产品。通过“直播带货+集中展销”双轮驱动，2024年实现双线销售额886万元，带动县域农产品电商交易额突破720万元，较上年增长163.96%，为农民增收和农村经济发展注入了新动能。

二、下一步对策及建议

（一）强化引导，建立部门联动机制。电子商务是一项系统工程，涉及多部门、多领域，需要各乡镇、相关部门各司其职、协同推进。一是要建立联席会议制度，由商务部门牵头，县电子商务进农村综合示范工作领导小组负责，定期召开会议，分析研究发展中的问题，切实解决实际困难。二是要建立激励制度，将电子商务作为推动三产融合、助力乡村振兴的重大战略，强化部门配合和协调意识，形成政策资金支持合力，营造良好的政策环境。三是整合资源，构建以政府为主导、国家平台为主推、保康供销电商唱主角、名优企业产品为主打的县域农村电商发展体系，形成资源共享、优势互补的发展格局。

（二）强化阵地建设，完善农村物流体系。物流畅通是农村电商健康发展的关键因素，也是农民最现实、最迫切的需求。一是要加快物流集聚发展，依托县级物流配送中心，吸引商贸、货运、仓储等物流企业入驻，促进快递与电商协同发展。二是要提升村级覆盖率，以市场化方式鼓励社会力量提高村级服务站点快递覆盖率，发展第三方配送、共同配送，实现物流快递件“统进、统配、统送”，降低物流成本。三是要拓展冷链物流，为电商企业提供商品存储、打单、包装、发货及配送一体化服务，解决生鲜农产品上行难题。

（三）加强供应链条建设，提升地方品牌形象。以农产品供应链和营销服务体系建设为突破口，提高农产品线上销售能力。一是要挖掘特色资源，提高“三品一标”产品数量和质量，打造符合市场需求的标准化产品。二是要完善初加工设施，鼓励企业、合作社完善初加工、预冷、分拣、包装等设备及信息系统建设。三是要强化质量追溯，依托现有农产品追溯体系，提高本地产品检测、追溯覆盖率，增强消费者信任度。四是要拓展销售渠道，采用线上线下相结合的方式，从专业市场、大宗采购、线下展会、连锁零售企业、农产品特色馆、网络零售企业等渠道入手，全方位拓展农产品销售渠道，建立完善代销、分销机制。五是要推广区域品牌，加大“荆山沮水 山珍保康”区域公共品牌推广力度，建立品牌准入及退出机制，利用网站、微博、微信、抖音等平台开展集中宣传，提升品牌形象和知名度。六是要发展社区直供，在社区或区域中心建立“保康农特产品社区直供示范店”，依托中央厨房模式，开展网订店取或送货上门，实现农产品直接上餐桌。

（四）延伸服务触角，优化电商主体功能。坚持市场化原则，深入推进农村电商公共服务体系建设。一是要提档升级县级服务中心，组织专业团队负责电商运营、咨询、策划，为农产品生产和流通企业提供从种养信息、质量标准、品控检测，到加工、包装、物流仓储、营销策划、金融保险等全链条服务。二是要加强数据管理，做好本地农村电商相关数据采集、整理、统计、分析、报送，定期制定运营计划，为政府部门提供决策依据。三是要优化乡村服务站点，加强各服务站点的连锁化运营，开展一村一品、产销对接、网络销售、电商帮扶等工作，提高站点盈利能力和运营成效。